Ăšltima actualizaciĂłn: 08/10/2025
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Fiama Trigo
Nombre comercial: Registros Akashicoss
CIF: X7075139V
DirecciĂłn postal: Avenida Venezuela 39, Santa Cruz de Tenerife, 38500
Teléfono: +34 640 185 239
Correo electrĂłnico de contacto: info@registrosakashicoss.com
Sitio web: https://academia.registrosakashicoss.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En REGISTROS AKASHICOSS tratamos la informaciĂłn que nos facilitan las personas usuarias para las siguientes finalidades:
- Gestionar su registro como usuario/a en la plataforma.
- Gestionar la compra de cursos y productos digitales ofrecidos en la web.
- Realizar la facturación y el cobro a través de las pasarelas de pago seguras (por ejemplo, Stripe, PayPal, etc.).
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros cursos o actividades (solo si el usuario/a ha dado su consentimiento).
- Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, de consumo, etc.).
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relaciĂłn contractual o comercial con el usuario/a.
- Mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales derivadas del servicio.
- Hasta que el usuario/a solicite la supresiĂłn o limitaciĂłn del tratamiento.
Los datos relacionados con facturación o pagos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable española.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos personales depende de la relaciĂłn con el usuario/a:
- EjecuciĂłn de un contrato: para la compra y acceso a cursos o servicios digitales.
- Consentimiento del interesado/a: para el envĂo de comunicaciones comerciales o boletines informativos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y de protecciĂłn de consumidores.
- InterĂ©s legĂtimo: para mejorar la experiencia del usuario/a y garantizar la seguridad de la web.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre bajo sus respectivas polĂticas de privacidad:
- Pasarelas de pago seguras: como Stripe, PayPal, o similares, para gestionar los cobros.
- Plataformas de formaciĂłn online: Tutor LMS o servicios equivalentes, para gestionar el acceso a los cursos.
- Servicios de hosting y almacenamiento web: como Hostinger (u otro proveedor contratado).
- AdministraciĂłn tributaria y entidades bancarias, cuando sea necesario por obligaciĂłn legal.
En ningún caso se venderán ni cederán sus datos personales a terceros para usos ajenos a los indicados.
6. ¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?
Toda persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificaciĂłn de datos inexactos.
- Solicitar la supresiĂłn de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitaciĂłn u oposiciĂłn al tratamiento de sus datos.
- Retirar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable (cuando proceda).
El ejercicio de estos derechos puede realizarse enviando un correo electrĂłnico a info@registrosakashicoss.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad (DNI o documento equivalente).
7. ¿Qué ocurre con los datos de pago?
La web utiliza pasarelas de pago externas y seguras (Stripe, PayPal u otras).
REGISTROS AKASHICOSS no tiene acceso a los datos bancarios ni de tarjetas del usuario/a.
Toda la información sensible (como número de tarjeta o cuenta) se procesa directamente a través de la plataforma de pago, bajo cifrado y cumplimiento de la normativa PCI-DSS.
8. Seguridad de los datos
La Academia implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la información, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
9. Procedencia de los datos
Los datos que tratamos proceden directamente del interesado/a a través de:
- Formularios de registro y compra.
- Formularios de contacto.
- SuscripciĂłn al boletĂn o newsletter.
Los tipos de datos tratados pueden ser:
- Datos identificativos (nombre, apellidos).
- Datos de contacto (email, teléfono).
- Datos de pago (procesados por la pasarela correspondiente).
- Datos académicos (historial de cursos o progreso dentro de la plataforma).
10. Autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su web:
👉 www.agpd.es
11. Modificaciones de la polĂtica
REGISTROS AKASHICOSS se reserva el derecho de modificar esta polĂtica para adaptarla a futuras novedades legislativas o a cambios en sus servicios. Cualquier modificaciĂłn será publicada en esta misma página.